消费者:乍听涨价很反感
据阔达公司的设计师介绍元旦过后每天都会有许多人来咨询装修的事情,在知道了装修涨价的消息后,有的人是无奈,有的人觉得无所谓,毕竟装修的大钱都花了,就不在乎再多花这些钱,但是却能省了自己不少事。
至于涨价是否会使公司流失一部分顾客,某装饰公司负责人表示,目前还没有这方面的数据统计,毕竟刚刚涨价没有几天。单就门市上的情况来看,来咨询的人数没有什么明显的变化。“材料涨价、人工费涨价导致家装涨价这个我能够理解,但是我们既然交给了装修公司那么多的钱,他们当然就应该给我们一个完整的产品服务,这是应该的,就不应该再加收管理费。现场管理是装饰公司应该做到的,费用其实都已经摊入了每项工程中去了,不应该再向我们索取。与其这样,还不如我们自己去找朋友来给设计,找工人来给干活。实在不行我们还可以自己动手DIY一下。反正就是觉得加收这8%的管理费是不合理的,更何况也并不一定是我们交了管理费,装修公司就真正能给我们管理好的。”
据一家“不涨价”的装饰公司的负责人介绍,公司的同事一起分析了市场、分析了自身的市场定位等一些因素后,决定目前的价格是符合我们的市场定位的,而且客户是能够接受的。
“新法的颁布之后,企业可能为劳动力的付出要增加很多,劳动密集型企业感到了利润空间的缩小,因而适度调整竞争策略,是完全可能的。” 集美家居集团总裁赵建国说:“在这个时候,有些企业提出价格涨百分之多少,似乎有点危言耸听之举。集体涨价是政府所反对的,方便面集体涨价得到社会的一致批评,那就是行业里的一些人联合起来的措施,是不恰当的。”
———反对涨价者认为:高成本纯属危言耸听
对于2008年初的这次家装行业涨价现象,主管部门仍未明确定性为联合或非联合,各种新闻报道中更倾向于使用“集体涨价”这样一个中性的表达,法律上的说法很明确,如属于联合涨价,那么相关公司就有可能受到工商甚至行政的处罚,反之则是合法的。
然而直到目前,虽然8%的装修费用上浮已经成为现实,但是关于京城多家主流装饰公司“集体涨价”一事是否合法合规的争论仍然在进行中,论战中的正反双方——装饰公司与消费者仍然各持己见。作为涨价主体的12家装饰公司始终用包括《劳动合同法》实施在内的各种因素论证成本上升这一现实并证明涨价行为的必然性。
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