木地板、墙地砖、防盗门和橱柜成为已过去的2007年消费者投诉最集中的门类产品。
2007年度，四大类问题投诉原因分析：
1、地板出现变形、起翘、拱起、开裂、爆漆以及发霉等质量问题。
2、地砖、瓷砖类产品的投诉主要集中问题在瓷砖地转质量出现裂纹；瓷砖存在色差；送货上门迟延。
3、防盗门质量及安装等问题。存在的主要问题有：产品无合格证、质量低劣、安装错误、定制门尺寸不对等。其中，尺寸问题又最为突出，施工方工艺粗糙，不按图纸施工，不符合行业标准；不按照合同约定交货；经销商不按合同约定，延期送货等问题突出。
4、橱柜投诉集中在一些著名企业如雅迪尔、百安居和丽邦厂商，主要问题是台面开裂、门板脱落、内板变形，抽屉无法正常开关、定制与约定不符、送货上门履行迟延、安装时忽略水电煤安全等情况。
分析上述产品投诉居高不下的原因主要有企业忽视诚信、质量把关不严、企业服务脱节、法律行规缺失、检测遭遇瓶颈。
针对这些问题产生的原因有关部门提议强化职能部门监管力度，完善政府监管职能，加大检查抽查力度；职能部门加强协作；对于一些突发事件，职能部门应当及时通报信息，让广大消费者了解其中原委，构建安全消费环境。
尽管近年来相关职能部门出台了不少地方性标准和行业行规，但面对越来越多的新问题都需要新的法律法规、地方性标准以及行业行规加以规制填补空白，职能部门应加大监管力度，形成良好社会消费氛围是下一步工作重点。
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